Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul și utilizarea acestui Site sunt supuse următoarelor condiții de utilizare. Accesând și utilizând acest website, luați la cunoștință și acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu Condițiile de Utilizare ale acestui Site, nu trebuie să utilizați website-ul, conținutul sau serviciile sale.
Definiții
Vizitator – orice persoană vizitează site-ul.
Client – orice persoană fizică cu vârsta peste 18 ani sau persoană juridică ce plasează o comandă pe site.
Produse digitale – cursuri online, programe în format electronic, acces la platforme de învățare.
Cursuri/Programe – se susțin în persoană în locațiile indicate după caz.
Webinarii – sesiuni online live prin Zoom sau Google Meet.
Servicii – sesiuni individuale sau de grup, coaching, workshop-uri.
Comanda – solicitarea transmisă de Client pentru achiziționarea de produse/servicii.
Proprietatea Conținutului. Protecția drepturilor de autor ale site-ului PsyRevolution.ro
Proprietatea Conținutului Site-ul si tot ceea ce cuprinde acesta, incluzând fără limitare toate textele și imaginile ("Conținut") sunt în proprietatea și sub dreptul de autor (copyright) al PsyRevolution, cu toate drepturile rezervate.
Toate materialele/resursele de pe site și cele predate la Cursurile ori Programele PsyRevolution aparțin PsyRevolution.ro și proprietarilor acestuia.
Orice Conținut care constă într-o marcă, logo, sau marcă de serviciu reprezintă marcă înregistrata și neînregistrată a PsyRevolution. Utilizarea acestora fără acordul explicit în scris al PsyRevolution este strict interzisă.
Nu este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conținut de pe acest site ori cel predat la Cursurile ori Programele noastre.
Este interzisă includerea oricărui conținut din afară site-ului PsyRevolution.ro, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al PsyRevolution.ro asupra conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, altfel decât cu acordul expres și în scris al PsyRevolution.ro
Livrarea Cursurilor, Programelor și Webinariile susținute de PsyRevolution.ro
Cursuri/Programe: se susțin în persoană în locațiile indicate, la data afișată pe site.
Webinarii: prin trimiterea link-urilor de acces sau programări pe platforme online (Zoom, Google Meet etc.).
Produse digitale: livrare instantanee prin email link acces, link download sau acces direct în platforma online, după confirmarea plății.
Servicii: se vor desfășura conform programării stabilite de comun acord.
Participarea la Cursurile, Programele sau Webinariile susținute de PsyRevolution se face în limita locurilor disponibile și în ordinea înscrierii. Participanții se pot înscrie folosind formularul specializat aflat pe fiecare pagină de curs sau direct la adresa de email contact@psyrevolution.ro
Prin înscrierea la orice curs/program/webinar, participanții sunt de acord implicit să respecte regulile din prezentul document respectiv regulile impuse de spațiul care le găzduiește.
Cursurile, Programele și Webinariile PsyRevolution se desfășoară în sistem "open" atunci când nu sunt adaptate unor clienți specifici. Numărul minim de participanți necesar pentru a susține un Curs/Program/Webinar în sistem "open" este 10. În situațiile în care acest număr nu se întrunește, PsyRevolution va reprograma evenimentul respectiv la o dată ulterioară, cursanții plătitori având opțiunea de a se înscrie la nouă dată sau de a li se returna integral suma plătită.
Fiind un serviciu privat și care implică interacțiune directă cu trainerii noștri, ne rezervăm dreptul exclusiv de a refuza participare anumitor cursanți fără a fi necesar să oferim explicații, în măsura în care aceștia:
nu efectuează plata datorată în termenul precizat pentru fiecare curs/program/webinar în parte;
afectează sau au afectat în trecut bună derulare a sesiunilor;
nu întrunesc condițiile de participare (vârstă, public țintă dedicat, alte cerințe specifice);
se află în conflict de interese cu PsyRevolution (sunt participanți de la firme concurente, etc, nu au respectat ori nu respectă drepturile de autor, alte motive).
Serviciile PsyRevolution
Serviciile sunt derulate individual, în baza unui contract specific de servicii psihologice. Serviciile oferite în cadrul PsyRevolution sunt:
Dezvoltare personală,
Training,
NLP,
Consiliere vocațională și de carieră,
Wellbeing (intervenții orientate spre creșterea stării de bine și echilibrului personal),
Psihologia muncii și organizațională,
Psihologie educațională și consiliere școlară.
Menționăm clar că NU oferim servicii de psihoterapie, psihodiagnostic sau psihiatrie. Persoanele care necesită astfel de intervenții vor fi îndrumate cu respect și profesionalism către colegii specializați în domeniu.
Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON). Pentru Cursuri/Programe nu se adaugă TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă modificarea nu se aplică comenzilor deja confirmate.
Această politică descrie condițiile și procedura prin care clienții PsyRevolution.ro pot returna produse fizice, anula servicii sau solicita rambursarea contravalorii produselor/cursurilor/serviciilor achiziționate prin site-ul PsyRevolution.ro.
Politica este redactată în conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și alte acte normative aplicabile.
Site-ul nu comercializează produse fizice.
Politica de retur pentru produse digitale/cursuri/programe:
Conform OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică produselor digitale deja livrate (ex.: cursuri online, materiale descărcabile, acces la platforme), dacă livrarea a început cu acordul expres al clientului.
În cazul în care produsul digital nu corespunde descrierii de pe site sau nu poate fi accesat din cauza unor erori tehnice de partea noastră, vom remedia problema sau vom rambursa integral suma plătită.
Pentru cursurile/programele/webinariile livrate, nu se face retur.
Prin neparticiparea la orice Curs/Program/Webinar ori Serviciu în dată programată, clienții plătitori renunță de facto la suma plătită, aceasta nu se returnează. În condiții excepționare, PsyRevolution poate accepta participarea la o sesiune ulterioară, dar acest fapt este la libera apreciere a PsyRevolution, după caz.
Anularea participării
Clientul poate anula participarea la un serviciu/program cu minimum 48 de ore înainte de ora programată. În acest caz, se poate solicita:
Reprogramarea serviciului,
Rambursarea integrală a sumei plătite.
Neanunțarea în termen: dacă anularea nu este notificată în termenul menționat, suma plătită nu se rambursează, însă serviciul poate fi reprogramat o singură dată, la o dată ulterioară.
Garanții și răspunderi
Produsele digitale și serviciile sunt livrate „așa cum sunt” și nu garantăm un anumit rezultat personal, întrucât acesta depinde de implicarea clientului.
Contact:
pentru orice solicitare legată de retur sau anulare, vă rugăm să ne contactați:
Email: contact@psyrevolution.ro
Telefon: 0721364175
Confidențialitate și protecția datelor
Datele personale ale clienților sunt colectate și procesate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Politica completă de confidențialitate este disponibilă pe site AICI!
Forța Majoră
Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (ex.: dezastre naturale, conflicte, întreruperi masive ale internetului). În astfel de cazuri vom încerca în mod rezonabil reprogramarea cursurilor, programelor, webinariilor ori serviciilor afectate.
Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești Termeni și Condiții se supun legislației române. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, competența aparține instanțelor din România.
Modificarea Termenilor și Condițiilor
PsyRevolution.ro își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum și orice conținut fără notificare prealabilă a vizitatorilor.